A atualização cumulativa lançada no dia 9 de março para o Windows 10, apresentou vários problemas relacionados à impressora, incluindo em alguns casos uma Tela Azul da Morte (BSOD), ao tentar imprimir como resultado de conflitos de driver. A empresa foi rápida em reconhecer os problemas e forneceu uma solução temporária para o problema. Poucos dias depois, em 15 de março, a Microsoft lançou uma nova atualização cumulativa para corrigir os problemas que causam tais problemas de impressão.
Hoje, a empresa está lançando mais atualizações relacionadas a impressoras, embora desta vez essas atualizações sejam destinadas a resolver problemas e erros relacionados à impressão de conteúdo gráfico e outros, que também foram potencialmente introduzidos com a atualização de 9 de março.
Veja como a Microsoft descreve o problema recém-identificado:
Os dispositivos afetados podem receber resultados inesperados ao imprimir de alguns aplicativos ou em algumas impressoras. Os problemas podem incluir gráficos ausentes ou em cores sólidas, problemas de desalinhamento / formatação ou impressão de páginas / etiquetas em branco.
As atualizações devem estar disponíveis como opcionais para usuários nas versões 1507, 1607, 1803, 1809, 1909, 2004, 20H2 e Insiders do Windows 10 em 21H1, mas a Microsoft recomenda que você prossiga com a atualização apenas se você for afetado por problemas de impressão. A lista de atualizações com a versão compatível do Windows correspondente é fornecida abaixo:
- Windows 10, versão 20H2 e Windows Server, versão 20H2 (KB5001649)
- Windows 10, versão 2004 e Windows Server, versão 2004 (KB5001649)
- Windows 10, versão 1909 e Windows Server, versão 1909 (KB5001648)
- Windows 10, versão 1809 e Windows Server 2019 (KB5001638)
- Windows 10, versão 1803 (KB5001634)
- Windows 10, versão 1607 e Windows Server 2016 (KB5001633)
- Windows 10, versão 1507 (KB5001631)
A Microsoft diz que mais atualizações para as versões afetadas restantes do Windows também serão lançadas em breve. Para atualizar, você pode ir para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e procurar por atualizações opcionais.
