O Windows 11 é o novo sistema operacional da Microsoft, que traz diversas novidades e melhorias em relação ao Windows 10. Neste post, vamos mostrar como você pode obter ajuda no Windows 11, seja para resolver problemas, tirar dúvidas ou aprender mais sobre as funcionalidades do sistema.
Existem várias formas de obter ajuda no Windows 11, dependendo do tipo de questão que você tem. Veja algumas delas a seguir:
Usar o aplicativo Ajuda
O Windows 11 vem com um aplicativo chamado Obter Ajuda, que você pode acessar clicando no ícone de interrogação na barra de tarefas ou digitando “ajuda” na caixa de pesquisa. O aplicativo Ajuda oferece uma série de artigos, vídeos e tutoriais sobre os principais recursos e configurações do Windows 11, além de links para o suporte técnico, a comunidade e o feedback.
Usar a pesquisa online
Se você não encontrar a resposta que procura no aplicativo Obter Ajuda no Windows 11, você pode usar a pesquisa online para buscar mais informações na internet. Você pode usar o navegador de sua preferência ou clicar no ícone de lupa na barra de tarefas para abrir a pesquisa do Bing. Digite sua pergunta ou palavra-chave na caixa de pesquisa e veja os resultados que aparecem. Você pode filtrar os resultados por tipo (web, imagens, vídeos, notícias, etc.), data ou idioma.
Usar o suporte técnico
Se você tiver algum problema técnico com o Windows 11, como erros, travamentos, atualizações ou compatibilidade, você pode entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda. Você pode fazer isso pelo aplicativo Ajuda, clicando em “Obter suporte” no menu lateral, ou pelo site https://support.microsoft.com/pt-br/windows. Você pode escolher entre as opções de chat online, telefone ou agendamento de serviço.
Usar a comunidade
Se você quiser compartilhar suas experiências, dicas ou sugestões sobre o Windows 11, ou se quiser interagir com outros usuários e especialistas, você pode participar da comunidade do Windows. Você pode acessar a comunidade pelo aplicativo Ajuda, clicando em “Comunidade” no menu lateral, ou pelo site https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_11. Você pode fazer perguntas, responder a outras pessoas, votar nas melhores respostas e seguir os tópicos de seu interesse.
Usar o feedback
Se você quiser enviar seus comentários, elogios ou reclamações sobre o Windows 11 para a Microsoft, você pode usar o aplicativo Feedback Hub. Você pode acessar o Feedback Hub pelo aplicativo Ajuda, clicando em “Feedback” no menu lateral, ou digitando “feedback hub” na caixa de pesquisa. Você pode enviar seu feedback escolhendo uma categoria e um subcategoria, descrevendo seu problema ou sugestão e anexando capturas de tela ou arquivos se necessário. Você também pode ver o feedback de outros usuários e votar neles.
Esperamos que este post tenha sido útil para você aprender como obter ajuda no Windows 11. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário abaixo. Obrigado por usar o Windows 11!
