Recentemente me deparei com um problema na Loja do Windows 8.1, onde não era possível baixar, instalar, ou atualizar os apps.
Tentei de diversas formas fazer a Windows Store funcionar como antes, mas sem sucesso nas tentativas. Fui fuçar na web o tal problema e como solucionar, eis que achei um simples passo na Microsoft Community, de um usuário que enfrentou o mesmo problema.
Se você está recebendo a seguinte mensagem:
Aconteceu algo, e a Windows Store não está mais funcionando. Reinicie o computador e tente novamente. Se o problema repetir, talvez seja necessário atualizar.
Saiba que é possível resolvê-la sem a necessidade de formatar, atualizar ou restaurar o sistema operacional. Basta seguir os passos abaixo e pronto!
Solução: Windows Store não está mais funcionando
Apagando o arquivo EDB
1. Vá no seguinte diretório: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository e apague o registro: ”PackageRepository.edb”. Apague todos os arquivos .EDB (caso tenha mais de um)
2. Agora, reinicie seu computador para que o problema seja resolvido.
Reiniciar o Cache da Windows Store
1. Pressione as teclas “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Agora digite wsreset.exe e pressione “Enter”.
Pronto! Espero que ajude, caso tenha duvidas deixe nos comentários abaixo.
